返品・交換・キャンセルの方法やご説明

常陸牛・黒毛和牛専門店 肉のイイジマ

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返品・キャンセルについて

返品・交換について

生もののため、お客様都合でのご返品は承っておりません。あらかじめご了承の上、ご注文をお願いいたします。
なお、万が一「注文以外の商品」がお手元に届いた場合は、商品到着より2日以内・かつお召し上がり前にご連絡いただいた場合、返品・交換対応します。
※返品・交換の場合、当店より正しい商品をお送りした際に、返却用のお荷物伝票を同封いたしますので、そちらと商品を、ヤマトの配送員お渡し下さいませ。
お客様のほうで手続き、費用の発生などございません。

キャンセルについて

キャンセルにつきましては商品の発送日当日の正午までに限り、注文変更の内容を承ることが可能です。
但し、生もののため、大量注文など当日の商品を作成した以降に関しては、キャンセルはできませんので、予めご了承ください。
ご不明な点等ございましたら、お問合せフォーム・お電話(029-254-2441)にてお問合せください。