新着情報

営業日や配送に関するお知らせを掲載しております。

ヤマト運輸の荷物転送（お届け先変更）の有料化について

2023年6月1日（木）受付分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）が受取人払いで発生致します。

※送り状に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの運賃（定価・着払い）
※「着払い」のため、荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。


※料金検索は以下のURLをご参照ください。
URL：https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/payment/simulation.html
※ヤマト運輸営業所・取扱店、コンビニエンスストア、PUDOステーションなどへの「受け取り場所変更」（クロネコメンバーズ会員限定・無料）は対象外です。詳細は以下URLをご参照ください。
URL：https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/change/place/

冷蔵・冷凍を同時購入される方へ

配送温度帯が異なる商品は、それぞれ送料をいただく必要がございます。カートに入っている商品の配送温度帯を再度確認し、ご注文いただければ幸いです。 また、レトルト商品に関しては冷凍でもお届け出来ますので、冷凍商品を同時購入された場合はまとめて冷凍にてお届け致します。

電話注文をご希望の方へ

お電話よりご注文いただく場合は、受付時間内に下記の番号におかけください。
TEL：029-254-2441 （受付時間　9：00～17：30　土日を除く）

ご注文時にお伝えいただく内容は下記となりますので予めご用意下さい

・お送り主情報（氏名・郵便番号・住所・電話番号）
・お届け先情報（氏名・郵便番号・住所・電話番号）
・商品・のしの有無
・手提げ袋の有無
・お届け日時指定
・お支払い方法（クレジットカード・銀行振込・代引き）

なお、お電話でのご注文の際は、下記の点にご注意ください。

※情報や商品情報の言い誤り
※当日の出荷については、お支払い方法・決済・入金の状況によって異なります。